新冠病毒COVID-19的更新

我们非常感谢您对察殿酒店和公寓集团一直以来支持和信任。目前新冠病毒(COVID-19)在全世界各地的国家加剧蔓延带来众多不安全因素，我们优先考虑到您的健康和安全。因此，我们向您汇报迄今为止我们为应对这一全球流行病所采取的有效行动。

卫生安全政策

察殿酒店和公寓集团密切监测和关注冠状病毒（2019 nCoV）的情况并严格遵循世界卫生组织和卫生部关于预防COVID-19新冠病毒传播的指导方案。

因此，我们在酒店内采取了额外的卫生和安全措施，包括但不限于在关键接触点定期进行深度清洁和每小时消毒，为员工提供口罩，实施客房部员工佩戴一次性手套，在酒店所有区域放置洗手液并遵守严格的洗手卫生流程。我们将继续遵循卫生部的建议并防止任何可能的感染。

设施和服务

根据泰国政府的指示某些设施暂时关闭。我们酒店的餐厅部分关闭，但我们提供适当的用餐距离，以便客人可以安全地在餐厅用餐。我们还提供外卖服务和食品配送。

灵活的客房预订条款

察殿酒店和公寓集团在2020年4月30日之前的全部预订采取灵活取消政策，在此日期前的全部预订将免费取消并退还预订押金，更多详情和帮助请联系info.chr@chatrium.com.

或者您可以选择更改预订日期，更改预订日期可能会带来客房价格的不同，但是我们不收取任何差价。更多预订详情请联系我们的预订团队。

我们致力于为我们的客人，合作伙伴和团队在察殿酒店提供安全和卓越的体验。